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Odisea en e-commerce
Consumer, Services

Odisea en e-commerce

A mitades de este pasado septiembre, comenzó la odisea imprevista en el rol de consumidor, y a pesar que estos últimos días, han aparecido ciertas señales tímidas esperanzadoras , mucho nos tememos, pues ya ha pasado en otras ocasiones, que dicha situación indeseable ha finalizado todavía y realmente, como sucede […]

¿ Por qué llora el consumidor ?
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¿ Por qué llora el consumidor ?

Demasiado frecuentemente, uno oye, lee & sigue comentarios off/on de los consumidores de todas las edades y condiciones, quejándose,  del tiempo empleado y el tipo de servicio recibido, de proveedores privados y públicos básicos, de distintos sectores como de la energía, las telecomunicaciones, los servicios financieros ó bancarios, etc.. La […]